Hier können Sie aus einem Auswahlmenü online verschiedene Abfragen über Ihre Daten durchführen und so beispielsweise überprüfen, welche Reisende genügend Punkte zur Nutzung eines bestimmten Prämienfluges in welchen Vielfliegerprogrammen haben und die Überprüfbarkeit von Prämienflügen mit ausgewählten Fluggesellschaften zu konkreten Daten überprüfen. Die Abfrage erfolgt dabei nach City-Pairs. Die Städtenamen können Sie entweder als Drei-Letter-Code oder ausgeschrieben eintragen, müssen jedoch zwingend einen der vorgeschlagenen Namen komplett in das Feld übernehmen (die Abfrage funktioniert nicht, wenn Sie nur den Drei-Letter-Code eintragen). Bitte beachten Sie, dass Sie für Städte mit mehreren Flughäfen nur die Codes der Flughäfen, nicht aber jene der Städte nutzen können. Für einen Flug nach New York geben Sie also beispielsweise JFK oder EWR ein, nicht aber NYC. Die Ergebnisse werden jedoch auch für andere Flughäfen in der gleichen Stadt angegeben. Wenn Sie die Flughafenkürzel nicht kennen, können Sie den Namen natürlich auch ausschreiben und dann eine der angezeigten Optionen auswählen.

Für den Reisenden tippen Sie den Beginn seines Nachnamens und wählen ihn dann aus der vorgeschlagenen Liste aus.

Wenn Sie als Startflughafen eine Stadt in einem Land wählen, für welches in der Tabelle der zugelassenen Prämien keine Definitionen vorgenommen wurden, erhalten Sie zwangsläufig kein Ergebnis für Ihre Abfrage. In der Regel sollten Sie als Startflughafen deswegen nur einen Flughafen im Land Ihres Firmensitzes auswählen (für Kunden in grenznahen Gebieten auch aus eventuellen Nachbarländern, sofern entsprechende zugelassene Prämien vorab definiert wurden).

Ihre Vorgaben aus der Tabelle der gewünschten Prämien werden dabei berücksichtigt, also nur jene Prämien angezeigt, welche Sie in jener Tabelle zugelassen haben. Die Möglichkeit der Übertragbarkeit von Prämien innerhalb des Unternehmens wird dabei von Ihnen links in der Unternehmensstruktur ausgewählt.

Im Abfragemodus werden nur Punkte berücksichtigt, die dienstlich gesammelt wurden. Punkte, die im Kontodaten-Menü als „persönlich“ deklariert wurden, stehen nicht zur Nutzung von Prämien zur Verfügung.

Nachdem Sie die Abfrage gestartet haben, werden in einem ersten Schritt in einer Übersicht die möglichen Programme und die Anzahl der Konten mit genügend Meilen für Ihre Auswahl angezeigt, unter Erwähnung der für das betroffene Verkehrsgebiet (nicht spezifisch für Ihre Route) theoretisch möglichen Fluggesellschaften, sofern diese Information in der Tabelle der zugelassenen Prämien eingetragen wurde. Falls vorhanden, werden hier auch Zertifikate angezeigt, die für die gewünschte Prämie genutzt werden können.

Durch Klicken auf die Zahl in der ersten Spalte können Sie die Details der verfügbaren Kontoinhaber einblenden. Die Einträge pro Programm sind geordnet nach Konten mit in naher Zukunft verfallenden Punkten, sodass die zuoberst stehenden Konten prioritär genutzt werden sollten.

Für die gängigsten Fluggesellschaften wird in der letzten Kolonne die Möglichkeit angeboten, die konkrete Verfügbarkeit von Prämienplätzen zu gewünschten Daten einzeln pro Programm in Echtzeit zu überprüfen. Dazu geben Sie einfach die Hin- und Rückflugdaten (auch mit Hilfe des sich öffnenden Kalenders) in die dafür vorgesehenen Felder ein und bestätigen dies mit dem Button „Überprüfen“. Die Ladezeit der Ergebnisse beträgt in der Regel 1 bis 2 Minuten. Danach werden Ihnen, sofern vorhanden, mögliche Prämienflüge zu den gewünschten Daten angezeigt (auf Englisch).

Durch Klicken auf den Button "Reservieren" geht ein Info-Fenster auf, wo Ihnen angezeigt wird, welche Fluggesellschaften für das genutzte Programm online gebucht werden können. Falls Ihre gesamte gewünschte Route nur Segmente mit hier aufgelisteten Fluggesellschaften erhält, können Sie sich durch einen Klick auf "Weiter" direkt auf dessen Webseite (auf Englisch) begeben, wo Sie diese Prämie dann durch erneute Eingabe der Flugdaten sowie der Daten des Kontoinhabers buchen können. (Aus Datenschutzgründen geben wir diese Daten nicht automatisch an einen Drittanbieter außerhalb unserer Einflusssphäre weiter.)

Wenn in Ihrer Route Fluggesellschaften genutzt werden, die nicht in der Liste auftauchen, bzw. Sie sich nicht sicher sind (z.B. bei der Angabe "Multiple Airlines" in den Ergebnissen der verfügbaren Prämienflüge), kontaktieren Sie bitte nach einem Klick auf "Abbrechen" im Info-Fenster den Programmanbieter telefonisch, um die Buchung vorzunehmen.

Bitte beachten Sie, dass es im Einzelfall vorkommen kann, dass der gewünschte Prämienplatz zwischen Ihrer Verfügbarkeitsüberprüfung im FFP Manager und der konkreten Buchung bei der Fluggesellschaft nicht mehr verfügbar ist, weil er in der Zwischenzeit von jemand anderem genutzt wurde.

Beachten Sie bitte, dass nur Flüge als verfügbar angezeigt werden, wo Plätze zu der billigsten Meilenkategorie verfügbar sind, womit man entsprechend die größten Ersparnisse erzielen kann. Mehr und mehr Fluggesellschaften gehen dazu über, in ihren Programmen Prämien für ihre eigenen Flüge teilweise auf allen Plätzen anzubieten, aber zu einem deutlich höheren Meilenpreis, oft dynamisch in Abhängigkeit der Buchungssituation festgelegt. Beispiele solcher Programme sind jene von Air France KLM, Delta, Etihad, Icelandair oder Singapore Airlines. Falls Sie in diesen Programmen solche Plätze trotz der geringeren Ersparnisse nutzen möchten, können Sie dies tun, indem Sie diese Flüge direkt über die Webseiten der betroffenen Fluggesellschaften buchen, selbst wenn Sie hier diese Flüge als nicht verfügbar angezeigt bekommen.

Für kleinere Programme/Gesellschaften, für die im FFP Manager keine Überprüfung der Verfügbarkeit vorgenommen wird, kontaktieren Sie bitte direkt den Programmanbieter, um die Verfügbarkeit zu prüfen und Ihren Prämienflug zu buchen.

Sie haben die Möglichkeit, mit dem Button „Hier klicken zum Ausdrucken“ einen Ausdruck Ihrer Abfrage zu erstellen.